常見問題

不可以。如果您還没有册成為會員，册後才能購買已挑選的產品。

請先登入帐户，若尚未成為會員，請先作登記。登入後便可想訂購的貨品放入購物車。完成購可於網真右上角點撃「購物車」查看訂单細節、送貨方式填寫有關送貨資料填寫優惠碼或使用優惠券（如适用）。完成以上程序，請點擎「確訂單」，選選付款方式:
信用卡： 以您的VISA / MASTER信用卡直接付款
PayPal：點後將被带到PayPal的 Payment Service 真面进行付款，输入您的PayPal帐户及密碼直接付款。当PayPal正虑理信用卡授權程序时，切勿離開或關開該網真，否则可能導致訂購不成功。
微信支付：只支援中國大陵地區使用及只适用於桌上電腦付款，開啟您手機上的微信支付瞄二維碼即可付款
銀行轉／員機轉：於當日截單前（下午1時正）完成所有訂購程序（包括確訂單、付款及上载轉記錄）方計算為當日訂單，否则送貨日期將會被延；如7天後尚未完成整個訂購程序（包括確訂單、付款及上载轉記錄），訂单將會被自取消。當確付款後，約3至7個工作天安排出貨。
銀行名：香港上海匯豐銀行有限公司赈户號碼: 747-097962-838赈户名种:3Chembio Limited
請將轉記錄上载到「我的單」，請於轉記錄上明您的「訂单编號」，「電郵地址」及「手機號碼」。上载之轉記錄相片必须為JPG格式，相片大小不超過2MB，否则将無法上载。
當系統完成付款程序後，您會收到由3ChemBio發出的「訂單確」電郵。當您的訂单成功發貨，您會收到由3ChemBio發出的「訂单出貨通知」電郵。

會員可選以信用卡(Visa／Mastercard） / PayPal／AlipayHK/ 微信支付／銀行轉或員機轉付款。

香港地區：所有單只以分換購的商品，均會收取HK$50運费。海外地區：所有訂单只以分換購的商品，均會收取额外费，而運费是按不同國家地區地址及不同產品重量按重收费。

由於單已成功完成付款程序及一經確為「已付款．備貨中」狀熊，我們便會為客户预留貨品，所以很抱歉我們無法取消订單、更改订單地址或内容。因此我們建您先將心水貨品放在購物車，再三確清單後方進行付款，輕享受購物樂趣。

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